PhoneBusters fut créé en janvier 1993 comme centre d'appel antifraude dirigé par la Police provinciale de l'Ontario et la Gendarmerie royale du Canada et le Bureau de la Concurrence Canada. PhoneBusters joue un rôle essentiel dans l'éducation du public sur les pratiques frauduleuses des télévendeurs. De plus, le centre fournit à divers organismes d'application de la loi les témoignages des victimes, la documentation, les statistiques et des enregistrements sur bandes magnétiques recueillis dans le cadre d'enquêtes.
